AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop Venyro abgeschlossen werden.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an natürliche und juristische Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz sowie in den von Venyro belieferten Ländern.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundschaft mit den vorliegenden AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, sofern Venyro diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Venyro behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.

2. Informationen auf dieser Website

Venyro ist bemüht, sämtliche Angaben auf dieser Website korrekt, aktuell und vollständig zu halten. Dennoch können Irrtümer, technische Fehler oder kurzfristige Änderungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Produktabbildungen dienen ausschliesslich der Veranschaulichung. Farben, Materialien, Grössen und andere Eigenschaften können je nach Bildschirmdarstellung oder Herstellerangaben geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Lieferfristen und Produkteigenschaften erfolgen ohne Gewähr.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen sowie technische Fehler bleiben jederzeit vorbehalten.

Zusätzliche Kosten für Versand, Zollgebühren, Importabgaben oder sonstige Gebühren werden, sofern anwendbar, gesondert ausgewiesen oder sind von der Kundschaft zu tragen.

Venyro behält sich das Recht vor, offensichtliche Preisfehler nachträglich zu korrigieren und entsprechende Bestellungen zu stornieren.

4. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung durch Venyro bestätigt oder die Ware versendet wurde.

Venyro behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Die Kundschaft kann die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden nutzen.

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder gemäss den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei fehlgeschlagenen, stornierten oder verweigerten Zahlungen kann Venyro die Lieferung verweigern oder den Vertrag auflösen.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft angegebene Adresse.

Da Venyro teilweise mit internationalen Lieferanten zusammenarbeitet, können Lieferungen direkt durch externe Versandpartner erfolgen.

Angegebene Lieferzeiten stellen Richtwerte dar und sind nicht verbindlich. Lieferverzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen, Transportproblemen, höherer Gewalt oder Lieferengpässen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

Die Kundschaft ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Mängel zu überprüfen.

Offensichtliche Transportschäden oder Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich an Venyro zu melden.

Unangemeldete Rücksendungen können abgelehnt werden.

7. Widerrufsrecht

Die Kundschaft hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen.

Für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts muss die Kundschaft Venyro innerhalb dieser Frist schriftlich kontaktieren.

Die Ware muss vollständig, unbenutzt, sauber und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • personalisierte Produkte

  • speziell angefertigte Produkte

  • Hygieneartikel nach Öffnung

  • Produkte mit Gebrauchsspuren

  • digitale Produkte und Downloads

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich die Kundschaft.

Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

8. Gewährleistung

Venyro gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von offensichtlichen Material- und Herstellungsfehlern sind.

Liegt ein berechtigter Mangel vor, kann Venyro nach eigenem Ermessen:

  • Ersatz liefern,

  • den Kaufpreis teilweise zurückerstatten,

  • den Kaufpreis vollständig zurückerstatten,

  • oder eine andere angemessene Lösung anbieten.

Normale Abnutzung, unsachgemässe Nutzung, falsche Lagerung oder Schäden durch äussere Einflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung von Venyro ausgeschlossen.

Venyro haftet insbesondere nicht für:

  • Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister

  • Zollverzögerungen

  • indirekte Schäden

  • Folgeschäden

  • entgangenen Gewinn

  • Datenverluste

  • Ausfälle technischer Systeme

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden bleibt vorbehalten.

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für Venyro hohe Priorität.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, Verbesserung des Angebots sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Durch die Nutzung der Website erklärt sich die Kundschaft mit der Bearbeitung ihrer Daten gemäss der Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

12. Weitere Bestimmungen

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Venyro behält sich das Recht vor, die Website, Produkte, Preise, Lieferbedingungen sowie diese AGB jederzeit anzupassen.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Biel, Schweiz.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB  bitte melden unter: info.venyro@gmail.com

Venyro

Jakobstrasse 36
2504, Biel/Bienne, Schweiz